LOADING

Обслуживание компьютеров

Без современной офисной техники вести бизнес не представляется возможным. В погоне за победой над конкурентами дорога каждая минута и предприниматель не может позволить себе простой.

Подвисающий компьютер, ошибка печати принтера или неработающий интернет выливаются в потерю времени, а значит и денег. Залог нормальной работы офиса – это своевременное обслуживание техники.

Абонентское обслуживание компьютеров - это полный спектр услуг, направленный на подержание бесперебойной работы офисной техники, ПО, сетевого, торгового и другого оборудования.

Что входит в обслуживание ПК для бизнеса

  • Поддержка и ремонт персональных компьютеров
  • Инвентаризация и учет всего оборудования
  • Подключение и настройка оргтехники
  • Подбор и приобретение новой офисной техники
  • Обслуживание ЛВС и сетевого оборудования
  • Установка и конфигурирование нового аппаратного и программного обеспечения
  • Подготовка и сохранение резервных копий данных
  • Устранение неполадок в системе
  • Техническая поддержка пользователей удаленно и «на месте»
  • Взаимодействие с провайдерами услуг связи, оптимизация затрат на связь
  • Профилактические работы и осмотр оборудования для выявления «проблемных мест»
  • Решение прочих технических и организационных вопросов, связанных с использованием информационно-технической инфраструктуры заказчика

При заключении договора на обслуживание мы подключаем все активные устройства сети компании к системе мониторинга Zabbix, которая позволяет реагировать на сбои моментально.

Большинство проблем решается удаленно в течение 15 минут. Для решения более сложных задач специалисты выезжают на место. Кроме того, мы работаем по принципу “all inclusive”. Это значит, что количество выездов и объем работ не ограничен: мы заинтересованы в стабильной работе всей инфраструктуры Заказчика и стараемся решить задачу один раз и навсегда.

Преимущества передачи технического обслуживания и ремонта компьютерных систем на IT-аутсорсинг:

  1. Высокое качество работ и возможность контроля (регламент прописан в договоре);
  2. Экономия на содержании штата собственных технических специалистов;
  3. Профессионализм и опыт привлеченных ИТ-сотрудников;
  4. Непрерывный мониторинг состояния компьютерных систем и ПО;
  5. Оперативное решение проблем с оргтехникой;
  6. Бесперебойная работа офиса благодаря профилактике: предупреждаем поломки, а не исправляем их
  7. Поддержка сетевого оборудования и камер видеонаблюдения, осуществляется бесплатно в рамках поддержки рабочих мест.

Также нашими силами предоставляется подменное рабочее место в количестве до 2-х единиц и комплектующих при выходе из строя ПК и невозможности приобрести оборудование оперативно.

Стоимость обслуживания одного компьютера в рамках договора с Analyticum+ от 800р. Для расчета примерной стоимости IT-аутсорсинга для вашей компании, воспользуйтесь калькулятором или напишите нам info@analyticum.pro