Оптимизация 1С

Обычно — нет. Большинство операций, включая обновление конфигураций и интеграции, можно выполнять без остановки работы пользователей. Однако в некоторых случаях (например, при обновлении платформы или изменении структуры базы данных) может потребоваться кратковременное отключение. Мы заранее предупреждаем об этом и подбираем наименее загруженное время.

Признаки могут быть разными: замедление работы 1С, частые ошибки, сложности с отчетностью, дублирование действий сотрудников, ручной ввод данных или рост нагрузки без роста эффективности. Если вы замечаете, что рутинные процессы занимают слишком много времени или система тормозит — скорее всего, пора задуматься об оптимизации. Мы поможем провести аудит и предложим конкретные решения.

Срок зависит от объёма задач и состояния вашей системы. Небольшие доработки могут занять от 1–3 дней, более комплексная оптимизация — от 1 до 4 недель. Мы начинаем с анализа, чтобы точно оценить объём работ и предложить реалистичные сроки без потери качества.

Мы не просто обслуживаем вашу инфраструктуру, мы предлагаем варианты оптимизации и модернизации до того, как вы обнаружите проблемы. Мы возьмем на себя общение с интернет-провайдером и сервисными центрами. Подбор и закупка оборудования также ведется нашими сотрудниками. Это значит, что созвоны, заявки и контроль поставщиков за нами, вам нужно только согласовать и оплатить счета. Кроме того, мы поможем с оптимизацией работы 1С, обезопасим инфраструктуру от внешних и внутренних угроз, и настроим резервное копирование данных. Все эти и другие услуги входят в договор, который мы заключаем с заказчиком, тем самым принимая ответственность за финансовые потери в случае наших ошибок.

Редко, когда собственный ИТ-персонал сообщит руководителю, что IT-инфраструктура в компании выстроена неэффективно, т.к. это будет означать, что они сами работают плохо. Кроме того, персонал компании загружен выполнением текущих задач и не уделит должного времени комплексной проверке. Уровень профессионализма ИТ-персонала компании чаще всего ниже, поскольку они привыкли работать с узким стеком технологий, с одной информационной системой и могут не знать о новых возможностях, новых трендах или быть не объективными.