Техническая поддержка и сопровождение сайтов. Аналитикум+

Главная
Услуги
Техническое сопровождение сайта

Техническое
сопровождение сайта

Аккредитованная IT-компания

Партнер Битрикс24

Организуем весь комплекс мероприятий, направленных на стабильную работу и развитие сайта

Консультация

Что значит техническое сопровождение сайта?

сопровождение сайта

это комплекс мероприятий, направленных на техническую поддержку и развитие интернет-ресурса.

Техподдержка сайта - это регулярное обновление программного обеспечения, круглосуточный мониторинг работы сайта, резервное копирование и защита данных, устранение возникших проблем.

Развитие сайта – постоянный и необходимый процесс, включающий техническую модернизацию, обновление контента, доработку дизайна или изменение разделов.

Техническое сопровождение сайта на любой CMS

Кому подойдет?

Даже сайт, недавно запущенный в проект, рано или поздно потребует доработки, изменений или новый функционал. Кроме того, сайт может просто перестать работать и необходимо разбираться, в чем причина – косяк разработчика, проблемы с хостингом, атака хакеров или неверные действия владельца сайта. Время простоя сайта зачастую пагубно отображается на бюджете и имидже компании.

Техническая поддержка – это постоянный мониторинг и устранение всех возможных неисправностей, а значит необходима любому ресурсу и любой компании, где нет штата IT-специалистов для этих целей.

1с-битрикс

WordPress

Winter CMS

Joomla

NetCat

october

Держим сайт на верном курсе

Взлёт

Всё необходимое
для уверенного старта

Включает:

Персональный менеджер
Контроль сроков действия доменов
Настройка автоматического выпуска SSL-сертификата
Диагностика web-сервера + проверка на вирусы
Мониторинг сервера на сбои и недоступность
Резервное копирование сайта и баз данных
2 часа работ по сайту (по запросу Заказчика)*

7 000 ₽ / месяц

Популярный

Верный курс

Стабильная работа
без лишних забот

Включает:

Персональный менеджер
Контроль сроков действия доменов
Настройка автоматического выпуска SSL-сертификата
Диагностика web-сервера + проверка на вирусы
Мониторинг сервера на сбои и недоступность
Резервное копирование сайта и баз данных
4 часа работ по сайту (по запросу Заказчика)*
Восстановление сайта и баз данных независимо от выделенного времени
Создание и поддержка тестовой площадки сайта

10 000 ₽ / месяц

Высший пилотаж

Максимальный
контроль

Включает:

Персональный менеджер
Контроль сроков действия доменов
Настройка автоматического выпуска SSL-сертификата
Диагностика web-сервера + проверка на вирусы
Мониторинг сервера на сбои и недоступность
Резервное копирование сайта и баз данных
5 часов работ по сайту (по запросу Заказчика)*
Восстановление сайта и баз данных независимо от выделенного времени
Создание и поддержка тестовой площадки сайта
Размещение сайта на виртуальном сервере
Обеспечение доступности сайта на уровне сервера

20 000 ₽ / месяц

Время специалистов может быть использовано для выполнения следующих работ: разработка новых функциональных блоков и модулей, интеграция сайта с внешними системами и сервисами, внесение изменений в вёрстку, проектирование и дизайн элементов интерфейса сайта.

При необходимости выполнения работ сверх времени, включённого в тарифный план, стоимость дополнительного часа работ составляет 3 500 ₽. Все работы предварительно оцениваются и согласовываются с Заказчиком до начала выполнения.

Техническая поддержка включает:

оперативное устранение ошибок

Включает в себя быстрое и эффективное реагирование на возникающие ошибки на сайте. Команда технической поддержки будет немедленно реагировать на сообщения об ошибках и предпринимать необходимые действия для их исправления.

обновление движка

Эта услуга предполагает регулярное обновление программного обеспечения сайта, включая сам движок или CMS (систему управления контентом). Обновления могут включать исправление ошибок, улучшение функциональности, обновление безопасности и другие важные обновления.

контроль срока действия SSL-сертификатов

SSL-сертификаты обеспечивают шифрование данных и безопасность соединения между пользователем и сайтом. Техническая поддержка будет следить за сроком действия SSL-сертификатов и предупреждать владельца сайта о необходимости их продления.

оптимизация размера изображений

Услуга включает оптимизацию размера и веса изображений на сайте, чтобы улучшить скорость загрузки страниц и снизить использование ресурсов сервера. Техническая поддержка будет проводить анализ и оптимизировать изображения, не ухудшая их качество.

Диагностика web-сервера

Данная услуга включает проверку и анализ работы web-сервера, на котором размещен сайт. Техническая поддержка будет следить за производительностью сервера, выявлять возможные проблемы и предпринимать меры для их устранения.

резервное копирование данных

Важная услуга, которая включает регулярное создание резервных копий данных сайта. Это позволяет восстановить сайт в случае сбоя, атаки или потери данных.

контроль за совместимостью сайта с разными браузерами и устройствами

Включает проверку и тестирование сайта на совместимость с различными браузерами (например, Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer) и устройствами (компьютеры, планшеты, мобильные телефоны). Техническая поддержка будет следить за корректным отображением сайта на разных платформах и предпринимать меры для исправления возникающих проблем.

проверка сайта на вирусы

Данная услуга включает регулярную проверку сайта на наличие вредоносных программ и вирусов. Если обнаружены угрозы, техническая поддержка примет меры для их немедленного устранения.

Обслуживание сайта своими силами

Если у вас есть внутренняя команда специалистов, которые имеют необходимые знания и опыт в области технической поддержки сайта, то вы можете обеспечить более глубокое понимание вашего бизнеса и специфических потребностей.

Внутренняя команда может быть более доступна, так как они находятся в том же офисе или рабочем пространстве, что и остальные сотрудники компании. В случае возникновения неотложных проблем, они могут быстро реагировать и решать их.

Однако, штатные сотрудники могут потребовать больших затрат на обучение, оборудование и постоянное обновление знаний.

Обслуживание сайта аутсорсинговой компанией

Аутсорсинговая компания – это команда специалистов, которая может предоставить широкий спектр опыта и компетенций, а также доступ к последним технологиям и инструментам.

Аутсорсер при необходимости предоставляет круглосуточную поддержку и гибкий график работы, что особенно важно для компаний с клиентами или посетителями из разных часовых поясов.

Нештатная команда может предложить гибкую ценовую политику, включая возможность выбора пакетов услуг на основе ваших потребностей и бюджета, а также гарантированный уровень обслуживания и ответственности в рамках заключенного договора.

Техническое сопровождение сайта начинается с технического аудита

Что такое технический аудит?

Если у вас есть внутренняя команда специалистов, которые имеют необходимые знания и опыт в области технической поддержки сайта, то вы можете обеспечить более глубокое понимание вашего бизнеса и специфических потребностей.

Внутренняя команда может быть более доступна, так как они находятся в том же офисе или рабочем пространстве, что и остальные сотрудники компании. В случае возникновения неотложных проблем, они могут быстро реагировать и решать их. Однако, штатные сотрудники могут потребовать больших затрат на обучение, оборудование и постоянное обновление знаний.

Как выстраивается работа?

Вы отправляете нам заявку. Мы связываемся с вами, уточняем адрес ресурса и какие работы вам необходимы.

Далее проводим БЕСПЛАТНЫЙ технический аудит, обозначаем круг проблем, заключаем договор и начинаем работать, в то время как вы концентрируетесь на основных процессах бизнеса.

Техническое сопровождение сайта начинается с бесплатного аудита. Узнать условия обслуживания для вашей компании вы можете, обратившись к менеджеру.

Консультация

Планируете разработку сайта и не знаете с чего начать? Предлагаем ознакомиться с инструкцией.

Есть сайт, но он не продвигается? Попробуйте его оптимизировать

Инструкция для заказчика

Разработка сайтов